Nuestra empresa se preocupa por la privacidad de su información. Lo que viene a continuación es la política de privacidad de TM Acquisition LLC, una subsidiaria propiedad de RealNetworks, Inc., (Trymedia) en su totalidad. Trymedia recabará dos tipos de información de usted: por un lado, recopilamos información no personal cada vez que visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros a través de Internet y, por otro, recopilamos información personal de usted sólo cuando realiza una transacción, como descargar software o suscribirse a algún servicio de nuestro sitio. A continuación explicamos cómo recabamos y usamos ambos tipos de información. La información personal recopilada Para concluir una compra de software, solicitaremos que nos proporcione información necesaria para completar la transacción con éxito, como las direcciones de facturación y de envío, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad, etc. Se le dará la oportunidad de recibir nuestras ofertas especiales de software por correo electrónico. Al registrarse en este servicio, solicitaremos que nos proporcione su correo electrónico. Cada descarga de software que se inicie, genera un número de serie único. Al adquirir la licencia de un producto, el número de serie sirve para proteger el copyright del software y evitar la piratería. Cómo se emplea la información personal Si usted accede a la suscripción o a ser incluido en la lista de direcciones, entonces Trymedia y los terceros mencionados emplearán su información de la manera siguiente: También podemos usar su información para los siguientes propósitos: El uso de sus datos personales por terceras empresas que contratadas para actuar en nombre de Trymedia estará sujeto a nuestra Política de privacidad. El uso de su información personal por otras empresas que reciban su información se ajustará a sus propias políticas de privacidad. Podrá cancelar su suscripción a la lista de direcciones para fines promocionales de Trymedia en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripciones que aparecen en los correos electrónicos que recibirá de Trymedia. Para cancelar la suscripción de la lista de direcciones de terceras empresas deberá seguir los procesos de cancelación establecidos por ellas. Podrá encontrar la respuesta a muchas de las preguntas relativas a sus compras y ayuda para usar su software visitando la sección Ayuda de este sitio. Si quiere acceder a información y documentación adicional que Trymedia conserve de usted, rellene y envíe el Formulario de solicitud de información de Trymedia que puede obtenerse enviando un correo electrónico solicitando el formulario a: privacy@trymedia.com. Tenga en cuenta que no enviaremos la información en respuesta a una solicitud hasta que Trymedia haya recibido un formulario de solicitud debidamente cumplimentado, haya verificado la autenticidad de dicha solicitud y recibido el pago del modesto importe que haya de pagarse por llevar a cabo dicha solicitud. Una vez que haya recibido la información y la documentación solicitada, podrá requerir que se cambie, se actualice o se elimine. No obstante, deberá tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar o verificar cada uno de los datos de la información que nos ha proporcionado y que cualquier dato cambiado o eliminado no afectará a la información que nosotros hemos proporcionado a otras empresas en virtud de lo establecido en la presente política de privacidad con anterioridad a dicho cambio o eliminación. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en un medio no borrable que nos puede ser difícil o imposible localizar. Lo que no hacemos con su información personal Dónde se emplea su información Seguridad Recuerde cerrar la ventana de su navegador cuando haya finalizado una compra con el fin de asegurar que ninguna otra persona acceda a su información personal. Nuestra empresa sólo permitirá que empleados autorizados, con la formación necesaria para manejar datos personales adecuadamente, accedan a su información personal. Como protección adicional de su información personal tenemos un sistema de seguridad que incluye: tecnología cortafuegos; segmentación lógica de redes, lo que restringe el acceso a la información de perfil almacenada; cifrado; y restricciones de seguridad lógicas y físicas de nuestros sistemas y bases de datos. No obstante, deberá ser consciente de que siempre existe cierto riesgo en la transmisión de información a través de Internet. También existe el riesgo de que alguien encuentre el modo de burlar nuestros sistemas de seguridad. Por lo tanto, aunque ponemos el máximo esfuerzo en proteger su información, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad ni privacidad de ninguna información que nos transmita y, por lo tanto, lo hace a su propio riesgo. Información no personal adicional recopilada y usada Para mejorar su navegación por nuestras páginas Web, Trymedia y las empresas de publicidad que contratamos emplean normalmente tecnología de Internet como "cookies" para recopilar y almacenar información no personal sobre nuestros visitantes. Las "Cookies" son pequeños segmentos de información transferidos por un sitio Web y almacenados por su navegador de Internet en el disco duro de su ordenador. En la mayoría de los navegadores se pueden configurar las preferencias para mostrar un aviso cada vez que se recibe una solicitud de una cookie. Además puede configurar el navegador para no aceptar cookies. Sin embargo, debido a que si no le reconocemos no podremos personalizar el tiempo que pase en nuestra página, sugerimos que permita que su navegador acepte cookies. Trymedia y las empresas de publicidad que contratamos también pueden usar cookies y Web beacons (también llamados web bugs) para determinar cómo ha llegado a nuestras páginas, para hacer un seguimiento de sus pautas de uso una vez que está en nuestras páginas Web o sitio Web y para dirigir los mensajes publicitarios de nuestras páginas Web y sitio Web. También podemos proporcionar información sobre usted a otras empresas que no les permite identificarle o contactarle, incluso cuando dicha información esté mezclada con información similar de otros usuarios. Por ejemplo, podemos informar a otras empresas en relación al número de usuarios que han adquirido software de Trymedia y la composición demográfica de nuestra comunidad de usuarios. 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