Zoo Vet inicia a los jugadores en la vida del zoo y les da la capacidad de cuidar de un diverso grupo de animales a la vez que interactúan con personajes entretenidos. Ser veterinario en un zoo es un trabajo arriesgado y emocionante y los jugadores pronto lo descubrirán al observar a una cría de flamenco dar sus primeros pasos ¡y metiendo las cabezas en la boca de un hipopótamo! Los jugadores viajan alrededor del zoo realizando reconocimientos en adorables nutrias y peligrosos leones, tratando a pingüinos tambaleantes y cebras hiperactivas. Reúnen información vital sobre cada animal hablando con el cuidador y forman equipo con un veterinario técnico para usar los utensilios de examinación y poder investigar la misteriosa enfermedad de un animal. En una emergencia, los jugadores se lanzarán con sus utensilios de tratamiento y así poder rescatar al animal de una condición dañina. Los jugadores también pueden tomar ventaja de las características de sus oficinas, tales como aprender datos increíbles sobre animales y descargar salvapantallas a sus escritorios. Según los jugadores van adquiriendo más conocimientos y se convierten en veterinarios con éxito, irán consiguiendo premios y elogios de sus compañeros de equipo y ascenderán en puestos para convertirse ¡en el veterinario más valioso del zoo!